成員公司
OA辦公系統(tǒng)
首頁
關于盛源
企業(yè)文化
盛源產(chǎn)業(yè)
信息中心
人力資源
供熱信息
聯(lián)系我們
盛源簡介
企業(yè)VI
發(fā)展歷史
資質榮譽
文化理念
員工風采
城市集中供暖
熱力設計
熱力管道安裝
公司新聞
行業(yè)動態(tài)
盛源文苑
視頻中心
盛源信息
人才理念
招聘信息
在線應聘
常見問題及解答
聯(lián)系方式
在線地圖
信息中心
INFORMATION CENTER
公司新聞
行業(yè)動態(tài)
盛源文苑
視頻中心
盛源信息
公司新聞
首頁>
信息中心
>
公司新聞
深化服務宣傳,書寫“品質市政、幸福民生”新篇章
發(fā)布日期:2024-08-08 08:15:00 來源: 瀏覽次數(shù):
自2024年5月起,昌樂公司在縣住建局的領導下,正式拉開了“品質市政、幸福民生”及“三上門、三集成”供熱知識宣傳進社區(qū)活動的序幕。這是一場旨在進一步提升用戶用熱體驗、強化服務質量、構建和諧供用熱關系的暖心行動。工作人員主要從上門解讀供熱政策法規(guī)、宣講供熱知識、了解并幫助解決供熱問題等方面,走訪到戶,包靠到人,將“營業(yè)廳”搬到用戶家門口,將貼心服務送到用戶身邊。
活動期間,昌樂公司的工作人員化身為“溫暖使者”,深入縣委北院、南苑小區(qū)、藍寶石花園等多個社區(qū),將“營業(yè)廳”的溫馨服務直接搬到了用戶家門口。通過設立宣傳服務點、懸掛醒目標語、發(fā)放詳盡的宣傳資料,如《供熱須知》、《溫馨小提示》、《濰坊市供熱條例》及《安全供熱常識》等,共計2000余份,讓供熱政策、繳費流程、安全知識等深入人心,為即將到來的供暖季打下堅實的認知基礎。
“三上門”服務不僅是口號,更是行動。工作人員主動上門解讀供熱政策法規(guī),面對面宣講供熱知識,確保每位用戶都能明明白白用熱,同時,深入了解并幫助解決用戶實際遇到的供熱問題,收集寶貴意見100余條,用實際行動踐行了“用戶至上”的服務理念。
在入戶走訪中,工作人員不僅為用戶普及了管網(wǎng)打壓注水、供暖初期注意事項等關鍵信息,還現(xiàn)場演示了排氣、排污等簡單故障的自助處理方法,傳授了室內用熱設施的維護保養(yǎng)技巧,讓用戶在享受溫暖的同時,也學會了自我保護和初步故障排查,為安全用熱筑起了一道堅實的防線。
此外,昌樂公司還積極推廣其延伸有償服務項目,如室內用熱設施更換、加裝、沖洗等,為追求更高品質生活的用戶提供了更多元化的選擇,這一舉措得到了部分用戶的熱烈響應和高度評價。
展望未來,昌樂公司將以此為契機,繼續(xù)深化“冬病夏治”行動,未雨綢繆,提前排查并解決供熱系統(tǒng)中存在的問題,確保每一份溫暖都能準時、安全地送達千家萬戶,同時,公司將不斷探索創(chuàng)新服務模式,持續(xù)提升服務品質,讓“品質市政、幸福民生”的愿景生根發(fā)芽,綻放出更加璀璨的光芒。
上一篇:
匠心筑夢,技能閃耀 — 天津公司2024-2025年度PPR熱熔焊技能競賽圓滿落幕
下一篇:
共同進步 攜手同行 —安裝公司工程專題培訓會圓滿召開
供暖服務熱線
萊州地區(qū):0535-2225094
天津地區(qū):022-68688192
昌樂地區(qū):0536-2189858
濱海地區(qū):0536-5323177
平原地區(qū):0534-5036000
電話:0536-2102211
郵箱:sdsygroup@163.com
地址:山東省濰坊市高新區(qū)東方路2055號
掃一掃,關注我們
山東盛源熱力集團有限公司 videogenealogy.com 版權所有
魯ICP備17031486號
魯公安網(wǎng)備 37079402000676號
技術支持
威龍商務